Chi tiết thông tin tuyển dụng "[KV- Miền Bắc] Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp"
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Quản lý các hoạt động bán hàng hướng đến khách hàng doanh nghiệp nhằm hoàn thành các mục tiêu kinh doanh của cá nhân và đội nhóm, gia tăng số lượng giao dịch và lợi nhuận cho ngân hàng.
Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng mục tiêu thông qua vai trò tư vấn tài chính.
Duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu được phân công và thực hiện bán chéo, bán gia tăng các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
Xây dựng kế hoạch bán hàng để phát triển các cơ hội kinh doanh mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.
Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, đồng thời đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh.
Trao đổi với khách hàng qua điện thoại, gặp trực tiếp hoặc thăm doanh nghiệp theo yêu cầu hoặc để cung cấp thông tin, nhằm đánh giá khả năng tài chính và tính khả thi của việc cấp tín dụng.
Đánh giá mức độ tín nhiệm tín dụng của khách hàng thông qua việc xử lý hồ sơ vay vốn, phân tích tài chính và các tài liệu liên quan; sau đó trình lên cấp có thẩm quyền phê duyệt tín dụng để đưa ra quyết định cuối cùng.
Quản lý và theo dõi hồ sơ khoản vay cũng như các khoản nợ quá hạn; thực hiện các quy trình thu hồi nợ và đề xuất các thay đổi cần thiết nhằm giảm thiểu nợ xấu.
Quản lý hồ sơ, thông tin và các giao dịch tài chính một cách có hệ thống, hiệu quả và an toàn.
Đáp ứng và vượt các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, đồng thời tuân thủ các chính sách, quy định nội bộ của ngân hàng cũng như các quy định pháp luật hiện hành.
Phối hợp với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hoàn thành các công việc hằng ngày, đồng thời thể hiện sự tôn trọng, tác phong chuyên nghiệp và hỗ trợ cấp quản lý khi cần thiết.
Phối hợp với các đơn vị đầu mối liên quan để phục vụ các đoàn thanh tra, kiểm tra, kiểm toán và kiểm soát định kỳ hoặc khi có yêu cầu phát sinh.
Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng mục tiêu thông qua vai trò tư vấn tài chính.
Duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu được phân công và thực hiện bán chéo, bán gia tăng các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
Xây dựng kế hoạch bán hàng để phát triển các cơ hội kinh doanh mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.
Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, đồng thời đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh.
Trao đổi với khách hàng qua điện thoại, gặp trực tiếp hoặc thăm doanh nghiệp theo yêu cầu hoặc để cung cấp thông tin, nhằm đánh giá khả năng tài chính và tính khả thi của việc cấp tín dụng.
Đánh giá mức độ tín nhiệm tín dụng của khách hàng thông qua việc xử lý hồ sơ vay vốn, phân tích tài chính và các tài liệu liên quan; sau đó trình lên cấp có thẩm quyền phê duyệt tín dụng để đưa ra quyết định cuối cùng.
Quản lý và theo dõi hồ sơ khoản vay cũng như các khoản nợ quá hạn; thực hiện các quy trình thu hồi nợ và đề xuất các thay đổi cần thiết nhằm giảm thiểu nợ xấu.
Quản lý hồ sơ, thông tin và các giao dịch tài chính một cách có hệ thống, hiệu quả và an toàn.
Đáp ứng và vượt các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, đồng thời tuân thủ các chính sách, quy định nội bộ của ngân hàng cũng như các quy định pháp luật hiện hành.
Phối hợp với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hoàn thành các công việc hằng ngày, đồng thời thể hiện sự tôn trọng, tác phong chuyên nghiệp và hỗ trợ cấp quản lý khi cần thiết.
Phối hợp với các đơn vị đầu mối liên quan để phục vụ các đoàn thanh tra, kiểm tra, kiểm toán và kiểm soát định kỳ hoặc khi có yêu cầu phát sinh.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh doanh, Tài chính hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt; sử dụng tiếng Anh tốt trong giao tiếp.
Có khả năng phân tích tài chính và phân tích rủi ro.
Có kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực bán hàng tài chính doanh nghiệp (Corporate Finance Sales).
Am hiểu vững chắc về các sản phẩm tín dụng và nghiệp vụ cho vay.
Có hiểu biết toàn diện về các quy định liên quan đến hoạt động cho vay.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.
Cẩn thận, chú trọng đến chi tiết; có đạo đức nghề nghiệp tốt; cam kết cao đối với tính chính xác và hiệu quả trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao khi làm việc nhóm.
Có động lực làm việc cao, chủ động và cam kết gắn bó với công việc.
Có khả năng vượt qua quá trình kiểm tra lý lịch và xác minh thông tin theo yêu cầu của doanh nghiệp/ngân hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt; sử dụng tiếng Anh tốt trong giao tiếp.
Có khả năng phân tích tài chính và phân tích rủi ro.
Có kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực bán hàng tài chính doanh nghiệp (Corporate Finance Sales).
Am hiểu vững chắc về các sản phẩm tín dụng và nghiệp vụ cho vay.
Có hiểu biết toàn diện về các quy định liên quan đến hoạt động cho vay.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.
Cẩn thận, chú trọng đến chi tiết; có đạo đức nghề nghiệp tốt; cam kết cao đối với tính chính xác và hiệu quả trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao khi làm việc nhóm.
Có động lực làm việc cao, chủ động và cam kết gắn bó với công việc.
Có khả năng vượt qua quá trình kiểm tra lý lịch và xác minh thông tin theo yêu cầu của doanh nghiệp/ngân hàng.
Quyền lợi được hưởng
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Tăng lương
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Tăng lương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc - thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Quy mô
Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
