Tìm việc làm

CTV Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Tại Hà Nội | Thu Nhập Lên Đến 40 Triệu | Đi Làm Ngay

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

Hạn nộp: 20/05/2026

Chi tiết thông tin tuyển dụng "CTV Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Tại Hà Nội | Thu Nhập Lên Đến 40 Triệu | Đi Làm Ngay"

Mức lương

6 - 30 triệu

Địa điểm

  • - Hà Nội: TPBank Vạn Phúc - 69 Tố Hữu - Vạn Phúc - Hà Đông, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
- Thực hiện nhắc nợ, đôn đốc trả nợ với từng nhóm khách hàng được phân công bằng các biện pháp cụ thể như: gọi điện nhắc nợ khách hàng, gửi email, gửi tin nhắn SMS, gửi thư nhắc nợ... đảm bảo việc đôn đốc, nhắc nợ một cách đầy đủ, toàn diện các khách hàng theo danh mục được giao.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan trong TPBank thực hiện việc tiếp nhận, xử lý các thắc mắc của ĐVKD/KH về quá trình thu nợ quá hạn của KH tại TPBank.
- Chủ động xác minh, phối hợp với ĐVKD để cập nhật hồ sơ, thu thập thông tin, địa chỉ khách hàng, thông tin quá trình đôn đốc, nhắc nợ, thu nợ vào hệ thống phần mềm quản lý nợ của TPBank để phục vụ công tác thu nợ, phân tích kinh doanh
- Đề xuất, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt về phương án xử lý nợ
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu để triển khai phương án nhắc nợ theo quy định nội bộ hoặc phê duyệt của Cấp có thẩm quyền.
- Thực hiện đúng các quy trình thu hồi nợ; kịch bản nhắc nợ.
- Tham gia đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ chuyên môn.
- Thực hiện các công việc khác hoặc lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm, Trưởng phòng/cấp có thẩm quyền.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương tự là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục KH tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng: word, excel.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi
- Làm việc tại văn phòng.
- Thu nhập trung bình từ 8 triệu - 30 triệu, mức thu nhập ổn định (lương cứng + phụ cấp + tip) được xem xét duyệt tăng lương định kỳ 6 tháng\lần.
- Được đào tạo kỹ năng và kiến thức khi nhận việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có chính sách team building hằng năm.
- Lương cạnh tranh + thưởng theo quy định công ty.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

TPBank được thành lập từ ngày 05/05/2008, với sự đầu tư mạnh mẽ từ các cổ đông lớn như Tập đoàn DOJI, FPT, IFC, Vinare và SBI Ven Holding. Sự kết hợp này tạo nên nền tảng vững chắc về công nghệ và tài chính cho ngân hàng.

Với định hướng trở thành ngân hàng số hàng đầu, TPBank tập trung phát triển các sản phẩm công nghệ đột phá như LiveBank (ngân hàng tự động 24/7), Savy (ứng dụng tiết kiệm vạn năng), QuickPay (thanh toán QR) và trợ lý ảo T'aio (ứng dụng AI). Chiến lược này giúp TPBank xây dựng được hệ sinh thái ngân hàng số toàn diện, đáp ứng nhu cầu của phân khúc khách hàng trẻ và năng động.

Năm 2018 đánh dấu bước phát triển quan trọng của TPBank với việc niêm yết thành công 555 triệu cổ phiếu trên sàn HOSE. Ngân hàng cũng được Moody's nâng hạng tín nhiệm lên B1, đồng thời lọt vào "Top 10 ngân hàng mạnh nhất Việt Nam" và "Top 500 ngân hàng mạnh nhất châu Á" do The Asian Banker bình chọn.

CÁC VỊ TRÍ ĐƯỢC TUYỂN DỤNG THƯỜNG XUYÊN TẠI TPBANK

  • Giao dịch viên

  • Chuyên viên/Nhân viên Tư vấn Tín dụng

  • Chuyên viên/Nhân viên Thu hồi nợ

  • Chuyên viên Thẩm định


Tại TPBank, chúng tôi luôn chú trọng phát triển nguồn nhân lực thông qua các chính sách nhân sự và đào tạo hiệu quả. Mỗi vị trí như Giao dịch viên, Chuyên viên Tư vấn Tín dụng, Thu hồi nợ hay Thẩm định đều được tạo điều kiện tối đa để phát triển nghề nghiệp. Dưới đây là các chính sách nhân sự và chương trình đào tạo nổi bật của TPBank.

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
TPBank đánh giá hiệu quả làm việc dựa trên kết quả và cách thức thực hiện. Ngân hàng duy trì chính sách lương, thưởng cạnh tranh cùng cơ hội thăng tiến minh bạch, công bằng. Đãi ngộ không chỉ tập trung vào tài chính mà còn triển khai các phúc lợi phi tài chính, đảm bảo sức khỏe, hạnh phúc và tương lai ổn định cho nhân viên.

Đãi ngộ tài chính

  • Lương kinh doanh và thưởng hiệu quả hàng năm dựa trên thành tích và chỉ tiêu.

  • Phụ cấp đa dạng: ăn trưa, xăng xe, điện thoại, trang điểm (cho nữ).

  • Quà tặng nhân các dịp lễ, Tết như Quốc khánh, Tết Nguyên đán, ngày thành lập ngân hàng, và sinh nhật nhân viên.

Đãi ngộ phi tài chính

  • Chăm sóc sức khỏe với chương trình AON Care và khám sức khỏe định kỳ.

  • Nghỉ mát hàng năm, chế độ nghỉ phép từ 12-18 ngày tùy cấp bậc.

  • Tổ chức các hoạt động đoàn thể và thiện nguyện, tạo môi trường làm việc thân thiện, gắn kết.


CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
TPBank xây dựng các chương trình đào tạo chuyên nghiệp, giúp nhân viên phát triển toàn diện:

  • Định hướng: Văn hóa TPBank, quy trình nhân sự, kỹ năng chuyên môn.

  • Kỹ năng nâng cao: Giao tiếp, bán hàng, xử lý tình huống, làm việc nhóm, và đàm phán.

  • Kỹ năng chuyên môn: Quản lý rủi ro, thanh toán liên ngân hàng, tối đa hóa cơ hội kinh doanh.

  • Kỹ năng quản lý: Lập kế hoạch, tổ chức công việc, nâng cao hiệu quả làm việc đội nhóm.


CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẬP
TPBank tổ chức hai kỳ nhận thực tập sinh mỗi năm (15/12-15/1 và 1/4-30/4) dành cho sinh viên năm cuối các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng. Sinh viên có cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, và tích lũy kiến thức thực tiễn, góp phần định hướng nghề nghiệp tương lai.

Với các chính sách đãi ngộ và đào tạo chuyên sâu, TPBank không chỉ mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng mà còn tạo cơ hội cho mỗi cá nhân phát triển sự nghiệp bền vững. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng nhân viên trên con đường nghề nghiệp, giúp họ không ngừng học hỏi, trưởng thành và đạt được thành công trong công việc. Nếu bạn tìm kiếm một nơi để phát triển sự nghiệp, TPBank chính là lựa chọn lý tưởng.

Quy mô

Trên 10.000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image